gov.ua

112 — єдиний номер виклику екстрених служб в Україні

В Україні запустили мобільний додаток «112», через який можна викликати екстрені служби, коли немає мобільного звʼязку. Про це повідомили в Міністерстві внутрішніх справ України.

Потреба у мобільному застосунку для екстрених випадків виникла через виклики воєнного часу. Так в місцях, де через блекаути або обстріли перебої з мобільним покриттям, люди зможуть викликати допомогу чи рятувальників.

До кінця січня розробники планують додати функцію відеодзвінка — для людей із порушеннями слуху або зору. Наразі для цього можна надіслати SMS на номер 112, після чого оператор надішле посилання на відеочат, зокрема з перекладом жестовою мовою.

Додаток для виклику екстрених служб «112» вже доступний для завантаження. Після завантаження на свій смартфон в додатку треба пройти авторизацію через BankID і надати свої паспортні дані.

Сам інтерфейс максимально спростили: на головному екрані є лише одна кнопка — «подзвонити». Натиснувши на кнопку, вас зʼєднає з оператором, який прийме звернення, внесе інформацію про це у єдину систему та передасть виклик відповідній екстреній службі.

Нагадаємо, що у вересні 2022 року Верховна Рада ухвалила створення в Україні єдиний центр прийняття екстрених викликів за номером 112. 

За фактом це означає, що при складних ситуаціях людині не потрібно дзвонити в декілька служб. Вона може набрати короткий номер «112», де диспетчер курує одночасно такими службами, як:

  • поліція, 
  • пожежна охорона, 
  • швидка медична допомога, 
  • аварійна газова служба, 
  • рятувальні служби.
© 2026 "Департамент соціальної політики Кропивницької міської ради". Всі права захищені"
MEMO
Перейти до вмісту